Najczęściej zadawane pytania

Nie jest wymagany konkretny dzień. Twój bilet na Wieżę Ratusza Staromiejskiego jest otwarty i ważny na jedną wizytę w ciągu 30 dni od zakupu. Wybierasz planowaną datę przy kasie, abyśmy mogli wysłać Ci prognozę pogody i historię audio we właściwym czasie, ale możesz po prostu przyjść dowolnego dnia w ciągu tych 30 dni w godzinach otwarcia wieży (10:00–19:00 (styczeń–marzec) i 09:00–20:00 (kwiecień–grudzień), codziennie), a wieża Cię wpuści. Bez stałego przedziału czasowego – przyjdź, kiedy Ci wygodnie.

Wejście bez kolejki na Wieżę Ratusza Staromiejskiego – 42-metrową panoramiczną galerię z widokiem na Rynek Staromiejski i czerwone dachy Pragi, a także platformę, z której od środka widać działający mechanizm 600-letniego Zegara Astronomicznego. NIE wliczone: Kaplica Najświętszej Marii Panny, sale reprezentacyjne oraz podziemia romańsko-gotyckie – są one dostępne wyłącznie w ramach osobnej wycieczki z przewodnikiem, którą można kupić na miejscu w centrum informacji. Bilet na Wieżę nie obejmuje korzystania z windy; zwiedzający wchodzą po schodach na galerię.

Wieża jest otwarta codziennie – 10:00–19:00 (styczeń–marzec) i 09:00–20:00 (kwiecień–grudzień), codziennie. Procesja Apostołów – ruchome figury dwunastu apostołów, z których słynie zegar – odbywa się co godzinę na południowej fasadzie zegara i można ją oglądać za darmo z Rynku Staromiejskiego poniżej; nie potrzebujesz biletu na samo widowisko. Ostatnie wejście na wieżę jest na krótko przed zamknięciem.

Ponieważ bilet jest ważny przez 30 dni od wybranej daty, drobne zmiany planów często nie wymagają żadnych formalności — wystarczy przyjść innego dnia. Jeśli potrzebują Państwo przesunąć wizytę poza to 30-dniowe okno, prosimy o kontakt mailowy, a wymienimy bilet, o ile operator wyrazi na to zgodę. Większość zmian daty realizują Państwo samodzielnie, bez konieczności kontaktu z nami.

Wszystkie sprzedaże są ostateczne. Zwrot środków następuje wyłącznie w przypadku odwołania przez organizatora. Po potwierdzeniu biletów rezerwacja jest wiążąca. Zmiana daty pozostaje bezpłatna; anulacje w celu zwrotu środków nie są oferowane.

Potwierdzenie następuje w ciągu 2 godzin w dni robocze. Otrzymają Państwo wiadomość e-mail ze szczegółami biletu i wszelkimi instrukcjami specyficznymi dla operatora. Dostawa jest cyfrowa, natychmiastowa, drogą mailową. Prosimy sprawdzić skrzynkę odbiorczą i folder ze spamem; jeśli wiadomość nie dotrze w podanym czasie, prosimy o kontakt z linią concierge.

Wejście na wieżę znajduje się po południowej stronie Ratusza Staromiejskiego na Rynku Starego Miasta. Bilet obejmuje wieżę i jej panoramiczną galerię, skąd można również zobaczyć działający mechanizm zegara. Zabytkowe wnętrza Ratusza Staromiejskiego (gotycka kaplica, sale rady miejskiej i romańsko-gotyckie podziemia) NIE są objęte tym biletem — można je zwiedzić wyłącznie podczas osobnego zwiedzania z przewodnikiem, które należy umówić i opłacić na miejscu w dniu wizyty.

Oczywiście. Prosimy dodać całkowitą liczbę gości podczas finalizacji zamówienia. Wszystkie bilety dotrą w jednej wiadomości potwierdzającej. Każda osoba z Państwa grupy posługuje się tym samym numerem referencyjnym rezerwacji przy wejściu. Wielkość grupy nie wpływa na strukturę cenową concierge — stawka all-inclusive obowiązuje za każdy bilet, niezależnie od liczebności grupy.

Prosimy zabrać ze sobą wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji (w formie cyfrowej lub wydruku) oraz dokument tożsamości ze zdjęciem — młodzież w wieku 16–26 lat oraz seniorzy 65+ potrzebują go do skorzystania ze zniżki. Wygodne obuwie jest wskazane: na szczyt prowadzi 287 stopni, choć na miejscu dostępna jest winda za niewielką dodatkową opłatą. Aparat fotograficzny jest jak najbardziej mile widziany, by uwiecznić widoki z wieży i tarczę astronomiczną. Zimą prosimy o ciepły ubiór — galeria jest częściowo odkryta.

Wieża jest całkowicie pozbawiona barier architektonicznych dla osób na wózkach dzięki specjalnej windzie w budynku (za przejazd windą pobierana jest niewielka opłata na miejscu). Zabytkowe wnętrza są dostępne wyłącznie po schodach – nie są one jednak objęte niniejszym biletem na wieżę.

Codziennie od 8:00 do 23:00, o każdej pełnej godzinie, dwanaście drewnianych figur Apostołów przesuwa się przed dwoma okienkami nad tarczą astronomiczną, w asyście szkieletu wybijającego czas i piejącego złotego koguta. Spektakl trwa około minuty. Figury zostały odrestaurowane przez Vojtěcha Suchardę po zniszczeniach II wojny światowej i powróciły do działania w 1948 roku.

Zapraszamy dzieci w każdym wieku. Cogodzinny pokaz Apostołów zachwyca młodszych gości, a widoki z wieży angażują starsze dzieci. Prosimy o sprawowanie opieki nad dziećmi na tarasie widokowym i schodach. Nie ma ograniczeń dotyczących minimalnego wieku. Pakiet concierge obejmuje dzieci w tej samej cenie za bilet; prosimy o potwierdzenie wszelkich szczegółowych zasad operatora dotyczących dzieci podczas rezerwacji.

Tak. Fotografowanie i filmowanie jest dozwolone na terenie całej wieży, tarasu widokowego oraz w przestrzeniach publicznych wokół zegara astronomicznego. Operator nie wspomina o żadnych ograniczeniach dotyczących lamp błyskowych. Uchwyć pierścień zodiaku, złotą wskazówkę Słońca i panoramiczną perspektywę Starego Miasta. W ciasnych wnętrzach mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące statywów; wszędzie sprawdzi się fotografowanie z ręki.

Tarcza astronomiczna i procesja Apostołów znajdują się na zewnątrz i można je oglądać z placu. Panoramiczna galeria wieży jest częściowo odkryta, więc deszcz lub wiatr mogą wpływać na komfort, ale nie na dostępność – wejście na wieżę i podziwianie widoków odbywa się praktycznie przy każdej pogodzie.

Proszę zarezerwować około 45 do 60 minut: dziesięć minut na obejrzenie cogodzinnego pokazu Apostołów z poziomu placu, a następnie 25 do 30 minut na wejście na wieżę i wizytę w galerii panoramicznej. Warto przybyć kilka minut przed pełną godziną, aby najpierw zobaczyć procesję.

Mechaniczny zegar i tarcza astronomiczna pochodzą z 1410 roku – stworzyli je zegarmistrz Mikuláš z Kadaně oraz astronom Jan Šindel. Tarczę kalendarzową dodano około 1490 roku. Drewniane figury Apostołów pojawiły się w 1629 lub 1659 roku. Zegar doznał poważnych uszkodzeń podczas Powstania Praskiego w 1945 roku; naprawy zakończono w 1948 roku. Podczas renowacji w 2018 roku zastąpiono mechanizm elektryczny z 1948 roku oryginalnym mechanizmem z lat 60. XIX wieku.

Tarcza to mechaniczne astrolabium ukazujące położenie Słońca i Księżyca względem Ziemi oraz zodiaku. Złoty symbol Słońca przesuwa się po pierścieniu zodiakalnym, wskazując swoją pozycję na ekliptyce. Niebieskie centrum reprezentuje Ziemię; niebieski obszar powyżej to niebo nad horyzontem, czerwony i czarny poniżej. Złote cyfry rzymskie oznaczają czas środkowoeuropejski; zakrzywione linie pokazują godziny nierówne (1/12 długości dnia).

Praski Zegar Astronomiczny, znany lokalnie jako Orloj, to średniowieczny zegar astronomiczny umieszczony na południowej ścianie Ratusza Staromiejskiego na Rynku Staromiejskim, w historycznym sercu Pragi, w Czechach. Zainstalowany w 1410 roku przez zegarmistrza Mikołaja z Kadaní i astronoma Jana Šindla, jest najstarszym działającym zegarem astronomicznym na świecie. Jego niebiesko-złota tarcza działa jak mechaniczny astrolabium, śledząc słońce, księżyc i zodiak na stylizowanym modelu średniowiecznego kosmosu. Co godzinę słynny Przemarsz Apostołów wysyła dwanaście rzeźbionych figur przesuwających się obok dwóch górnych okien, podczas gdy szkielet wybija czas. Poniżej znajduje się tarcza kalendarzowa dodana około 1490 roku. Nad zegarem wznosi się Wieża Ratusza Staromiejskiego, której taras widokowy rozpościera się na rynek i czerwone, średniowieczne dachy miasta.

Praski Zegar Astronomiczny znajduje się na południowej ścianie Ratusza Staromiejskiego na Rynku Staromiejskim, w historycznym centrum Pragi, w Czechach, przy Staroměstské náměstí. Ponieważ leży w średniowiecznym rdzeniu miasta, większość centralnych hoteli znajduje się w odległości piętnastominutowego spaceru. Najbliższa stacja to Staroměstská na linii metra A, około cztery minuty spacerem na północny zachód od rynku. Tramwaje linii 2, 17 i 18 również zatrzymują się na Staroměstská, w tej samej niewielkiej odległości. Z Placu Wacława idź na północny zachód wzdłuż Na Příkopě i ulicy Celetná przez około dwanaście minut. Zegar wychodzi bezpośrednio na rynek, a godzinny Przemarsz Apostołów można oglądać za darmo z dołu, więc nie potrzebujesz biletu, aby zobaczyć figury. Wejście na przyległą Wieżę Ratusza Staromiejskiego wymaga jednak osobnego biletu wstępu, aby dotrzeć na jej taras widokowy.