Häufig gestellte Fragen

Nein, ein bestimmtes Datum ist nicht erforderlich. Ihre Eintrittskarte für den Altstädter Rathausturm ist datumsoffen und innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum für einen einmaligen Besuch gültig. Sie wählen beim Checkout ein geplantes Datum, damit wir Ihnen Wettervorhersagen und die Audio-Informationen zum richtigen Zeitpunkt zusenden können – Sie können jedoch an jedem beliebigen Tag innerhalb dieses 30-Tage-Zeitraums während der Öffnungszeiten (täglich 09:00 bis 23:00 Uhr) vorbeikommen, und der Turm steht Ihnen offen. Ohne festes Zeitfenster — kommen Sie, wann es Ihnen passt.

Einlass ohne Anstehen zum Altstädter Rathausturm — zur 42 Meter hohen Panoramagalerie mit Blick über den Altstädter Ring und Prags rotgeziegelte Dächer sowie zur Plattform, von der aus Sie das funktionsfähige Uhrwerk der 600 Jahre alten Astronomischen Uhr von innen betrachten können. NICHT enthalten: die Marienkapelle, die Repräsentationssäle und das romanisch-gotische Untergeschoss — diese sind ausschließlich im Rahmen einer gesonderten Führung zugänglich, die vor Ort im Besucherzentrum erworben werden kann. Die Turmeintrittskarte beinhaltet keine Aufzugnutzung; Besucher erreichen die Galerie über Treppen.

Der Turm ist ganzjährig täglich von 09:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Der Apostelumgang — die beweglichen Figuren der zwölf Apostel, für die die Uhr weltberühmt ist — findet stündlich zur vollen Stunde von 09:00 bis 23:00 Uhr statt. Der Umgang ist vom Altstädter Ring aus sichtbar (kostenlos, keine Eintrittskarte erforderlich). Unsere Eintrittskarte ermöglicht Ihnen den Zutritt ins INNERE des Turms, den Blick auf das Uhrwerk sowie den Ausblick über Prag von der oberen Galerie.

Da Ihre Eintrittskarte 30 Tage lang datumsoffen ist, erfordern kleinere Planänderungen oft gar keine Anpassung — besuchen Sie einfach an einem anderen Tag. Sollten Sie über das 30-Tage-Fenster hinaus verschieben müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, und wir tauschen die Eintrittskarte um, sofern der Betreiber dies gestattet. Die meisten Terminänderungen können Sie selbst vornehmen, ohne uns kontaktieren zu müssen.

Alle Verkäufe sind endgültig. Die einzige Ausnahme: In dem seltenen Fall, dass wir Ihre Eintrittskarten beim Betreiber nicht sichern können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden. Sobald die Tickets bestätigt sind, ist die Buchung verbindlich. Datumsänderungen bleiben kostenfrei; Stornierungen mit Rückerstattung werden nicht angeboten.

Die Bestätigung erfolgt innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Eintrittskarten-Details und allen betreiberspezifischen Hinweisen. Die Zustellung erfolgt digital und sofort per E-Mail. Prüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner. Sollte innerhalb des angegebenen Zeitfensters nichts eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Concierge-Service.

Der Turmeingang befindet sich an der Südmauer des Alten Rathauses am Altstädter Ring. Ihre Eintrittskarte beinhaltet den Zugang zur Aussichtsplattform des Turms, zu den historischen Innenräumen (gotische Kapelle, Repräsentationsräume, romanisch-gotische Gewölbe) sowie den Blick auf das astronomische Zifferblatt und die Apostelprozession vom Platz aus. Sie können den Aufzug nehmen oder die Treppen hinaufsteigen.

Ja. Geben Sie beim Checkout die Gesamtzahl der Besucher an. Alle Eintrittskarten werden gemeinsam in einer Bestätigungs-E-Mail zugestellt. Jede Person Ihrer Gruppe verwendet dieselbe Buchungsreferenz am Eingang. Die Gruppengröße hat keinen Einfluss auf die Preisstruktur unseres Concierge-Service – der Gesamtpreis gilt pro Eintrittskarte unabhängig von der Gruppengröße.

Bringen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail (digital oder ausgedruckt) sowie einen Lichtbildausweis mit. Bequeme Schuhe sind empfehlenswert, falls Sie die Treppe statt des Aufzugs wählen. Eine Kamera ist willkommen für die Aussicht vom Turm und das astronomische Zifferblatt. Im Winter kleiden Sie sich warm – die Aussichtsplattform des Turms ist im Freien. Großes Gepäck ist nicht gestattet; normale Tagesrucksäcke sind in Ordnung.

Ein moderner Aufzug im Turm ermöglicht Rollstuhlfahrern den Zugang zur Aussichtsplattform. Der Aufzug fährt vom Erdgeschoss bis zur Spitze. Die unterirdischen Gewölbe und einige historische Innenräume können Stufen aufweisen. Teilen Sie uns spezifische Zugänglichkeitsbedürfnisse bei der Buchung über unser Concierge-Team mit, und wir holen die Details beim Betreiber für Sie ein.

Jede volle Stunde von 8 bis 23 Uhr ziehen zwölf hölzerne Apostelfiguren an den beiden Fenstern oberhalb des astronomischen Zifferblatts vorbei, begleitet von einem Skelett, das die Stunde schlägt, und einem goldenen Hahn, der kräht. Die Vorführung dauert etwa eine Minute. Die Figuren wurden nach Kriegsschäden des Zweiten Weltkriegs von Vojtěch Sucharda restauriert und 1948 wieder in Betrieb genommen.

Kinder jeden Alters sind willkommen. Die stündliche Apostelvorführung fasziniert jüngere Besucher, während der Ausblick vom Turm ältere Kinder begeistert. Beaufsichtigen Sie Ihre Kinder auf der Aussichtsplattform und den Treppen. Es gilt keine Mindestaltersgrenze. Der Concierge-Service gilt für Kinder zum gleichen Preis pro Eintrittskarte; bestätigen Sie bei der Buchung eventuelle kinderspezifische Regelungen des Betreibers.

Ja. Foto- und Videoaufnahmen sind im gesamten Turm, auf der Aussichtsplattform und in den öffentlichen Bereichen rund um das astronomische Zifferblatt erlaubt. Der Betreiber nennt keine Blitzlicht-Einschränkungen. Halten Sie den Tierkreisring des Zifferblatts, den goldenen Sonnenzeiger und die Panoramablicke über die Altstadt fest. Stative können in engen Innenräumen eingeschränkt sein; Freihandaufnahmen sind überall möglich.

Das astronomische Zifferblatt und die Apostelprozession befinden sich im Freien, sind aber durch die Turmfassade überdacht. Die Aussichtsplattform liegt unter freiem Himmel, sodass Regen oder Wind den Komfort, nicht aber den Zugang beeinträchtigen. Die historischen Innenräume (Kapelle, Gewölbe, Repräsentationsräume) sind vollständig geschlossen. Sollte die Stätte aufgrund extremer Witterung schließen, buchen wir Sie kostenfrei auf einen anderen Termin um.

Planen Sie 60–90 Minuten ein. Zehn Minuten, um die stündliche Apostelvorführung vom Platz aus zu beobachten, 20–30 Minuten im Turm und auf der Aussichtsplattform sowie weitere 20–30 Minuten für die Erkundung der Kapelle und der unterirdischen Gewölbe. Treffen Sie einige Minuten vor der vollen Stunde ein, um sich einen guten Platz für die Prozession zu sichern.

Die mechanische Uhr mit astronomischem Zifferblatt entstand 1410, geschaffen vom Uhrmacher Mikuláš of Kadaň und dem Astronomen Jan Šindel. Das Kalenderzifferblatt wurde um 1490 hinzugefügt. Die hölzernen Apostelfiguren kamen 1629 oder 1659 hinzu. Die Uhr erlitt schwere Beschädigungen während des Prager Aufstands 1945; die Reparaturen wurden 1948 abgeschlossen. Bei der Restaurierung 2018 wurde ein elektrisches Uhrwerk von 1948 durch den originalen Mechanismus aus den 1860er-Jahren ersetzt.

Das Zifferblatt ist ein mechanisches Astrolabium, das die Position von Sonne und Mond im Verhältnis zur Erde und zum Tierkreis darstellt. Ein goldenes Sonnensymbol bewegt sich entlang des Tierkreisrings und zeigt ihre Position auf der Ekliptik. Das blaue Zentrum repräsentiert die Erde; Blau darüber steht für den Himmel über dem Horizont, Rot und Schwarz darunter. Goldene römische Ziffern markieren die Mitteleuropäische Zeit; geschwungene Linien zeigen die ungleichen Stunden (1/12 der Tageslichtdauer).