Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το εισιτήριο — πρέπει να επισκεφτώ σε συγκεκριμένη ημερομηνία;

Δεν απαιτείται συγκεκριμένη ημερομηνία. Το εισιτήριό σας για τον Πύργο του Παλιού Δημαρχείου είναι ανοιχτής ημερομηνίας και ισχύει για μία επίσκεψη εντός 30 ημερών από την αγορά του. Επιλέγετε μια προγραμματισμένη ημερομηνία κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ώστε να σας στείλουμε τις προγνώσεις καιρού και την ηχητική ιστορική αφήγηση τη σωστή στιγμή, αλλά μπορείτε απλώς να προσέλθετε οποιαδήποτε ημέρα εντός αυτού του διαστήματος των 30 ημερών, κατά τις ώρες λειτουργίας του πύργου (10:00–19:00 (Ιανουάριος–Μάρτιος) και 09:00–20:00 (Απρίλιος–Δεκέμβριος), καθημερινά), και ο πύργος θα σας δεχθεί. Χωρίς σταθερή χρονοθυρίδα — προσέρχεστε όποτε σας εξυπηρετεί.

Τι περιλαμβάνεται στο εισιτήριο;

Είσοδος χωρίς αναμονή στον Πύργο του Παλιού Δημαρχείου — η πανοραμική στοά των 42 μέτρων με θέα στην Πλατεία της Παλιάς Πόλης και τις κόκκινες στέγες της Πράγας, καθώς και η πλατφόρμα από όπου βλέπετε από μέσα τον μηχανισμό του Αστρονομικού Ρολογιού, ηλικίας 600 ετών. Δεν περιλαμβάνονται: το Παρεκκλήσι της Παναγίας, οι αίθουσες υποδοχής και ο ρομανικός-γοτθικός υπόγειος χώρος — αυτά είναι προσβάσιμα μόνο μέσω ξεχωριστής ξενάγησης, που διατίθεται επί τόπου στο κέντρο επισκεπτών. Το εισιτήριο του Πύργου δεν περιλαμβάνει τη χρήση ανελκυστήρα· οι επισκέπτες ανεβαίνουν τις σκάλες μέχρι τη στοά.

Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας του Πύργου και πότε πραγματοποιείται η πομπή των Αποστόλων;

Ο Πύργος είναι ανοιχτός καθημερινά — 10:00–19:00 (Ιανουάριος–Μάρτιος) και 09:00–20:00 (Απρίλιος–Δεκέμβριος), κάθε μέρα. Η πομπή των Αποστόλων — οι κινούμενες μορφές των δώδεκα αποστόλων για τις οποίες φημίζεται το ρολόι — πραγματοποιείται κάθε ώρα στη νότια όψη του ρολογιού και είναι δωρεάν να την παρακολουθήσετε από την Πλατεία της Παλιάς Πόλης από κάτω· δεν χρειάζεστε εισιτήριο για την ίδια την παράσταση. Η τελευταία είσοδος στον Πύργο γίνεται λίγο πριν το κλείσιμο.

Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία επίσκεψής μου μετά την κράτηση;

Επειδή το εισιτήριό σας ισχύει για ανοιχτή ημερομηνία εντός 30 ημερών, οι μικρές αλλαγές στο πλάνο σας συνήθως δεν απαιτούν καμία τροποποίηση — απλώς επισκεφθείτε άλλη μέρα. Αν χρειαστεί να μετακινηθείτε πέρα από το περιθώριο των 30 ημερών, στείλτε μας email και θα ανταλλάξουμε το εισιτήριο όπου ο φορέας το επιτρέπει. Οι περισσότερες αλλαγές ημερομηνίας διευθετούνται από εσάς χωρίς να χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων;

Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές. Επιστροφή χρημάτων εκδίδεται μόνο εάν ο φορέας ακυρώσει την εκδήλωση. Μόλις επιβεβαιωθούν τα εισιτήρια, η κράτηση παραμένει σε ισχύ. Οι αλλαγές ημερομηνίας παραμένουν δωρεάν· επιστροφές χρημάτων για ακύρωση δεν προσφέρονται.

Πόσο γρήγορα θα λάβω επιβεβαίωση;

Επιβεβαίωση κατά τις εργάσιμες ώρες. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία του εισιτηρίου και τυχόν οδηγίες του φορέα. Η παράδοση είναι ψηφιακή, μέσω email. Ελέγξτε τα εισερχόμενα και τον φάκελο ανεπιθύμητων· αν δεν λάβετε τίποτα εντός του χρονικού περιθωρίου, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης.

Πού συναντιόμαστε και τι περιλαμβάνει το εισιτήριο;

Η είσοδος του πύργου βρίσκεται στη νότια πλευρά του Δημαρχείου της Παλιάς Πόλης στην Πλατεία της Παλιάς Πόλης. Το εισιτήριό σας περιλαμβάνει τον πύργο και την πανοραμική του στοά, όπου βλέπετε επίσης τον μηχανισμό του ρολογιού σε λειτουργία. Τα ιστορικά εσωτερικά του Δημαρχείου της Παλιάς Πόλης (γοτθικό παρεκκλήσι, αίθουσες συμβουλίου και ρωμανογοτθικό υπόγειο) ΔΕΝ περιλαμβάνονται σε αυτό το εισιτήριο — μπορούν να τα δει κανείς μόνο σε ξεχωριστή ξενάγηση που οργανώνεται και πληρώνεται επί τόπου την ημέρα της επίσκεψης.

Μπορώ να κάνω κράτηση για πολλά άτομα σε μία παραγγελία;

Ναι. Προσθέστε τον συνολικό αριθμό επισκεπτών κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Όλα τα εισιτήρια έρχονται μαζί σε ένα email επιβεβαίωσης. Κάθε άτομο της παρέας χρησιμοποιεί τον ίδιο κωδικό κράτησης στην είσοδο. Το μέγεθος της ομάδας δεν επηρεάζει τη δομή τιμολόγησης — η ενιαία τιμή ισχύει ανά εισιτήριο ανεξαρτήτως μεγέθους ομάδας.

Τι πρέπει να φέρω μαζί μου;

Φέρτε το email επιβεβαίωσής σας (ψηφιακό ή εκτυπωμένο) και ταυτότητα με φωτογραφία — οι νέοι 16–26 ετών και οι άνω των 65 χρειάζονται αυτό για τη μειωμένη τιμή. Άνετα παπούτσια βοηθούν: η είσοδος περιλαμβάνει ανάβαση 287 σκαλοπατιών, αν και υπάρχει ανελκυστήρας στον χώρο με μικρό επιπλέον κόστος. Η κάμερα είναι ευπρόσδεκτη για τη θέα από τον πύργο και τον αστρονομικό δείκτη. Τον χειμώνα, ντυθείτε ζεστά — η στοά είναι εν μέρει υπαίθρια.

Είναι ο πύργος προσβάσιμος για χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων;

Ο πύργος είναι προσβάσιμος χωρίς σκαλοπάτια για χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων μέσω του ανελκυστήρα χωρίς εμπόδια του κτιρίου (ο ανελκυστήρας συνεπάγεται μικρό κόστος που καταβάλλεται επιτόπου). Οι ιστορικοί εσωτερικοί χώροι είναι προσβάσιμοι μόνο με σκαλοπάτια — και σε κάθε περίπτωση δεν περιλαμβάνονται σε αυτό το εισιτήριο για τον Πύργο.

Τι είναι η πομπή των Αποστόλων και πότε πραγματοποιείται;

Κάθε ώρα από τις 8 το πρωί έως τις 11 το βράδυ, δώδεκα ξύλινες μορφές Αποστόλων παρελαύνουν μπροστά από τα δύο παράθυρα πάνω από τον αστρονομικό δίσκο, συνοδευόμενες από έναν σκελετό που χτυπά την ώρα και ένα χρυσό πετεινό που λαλεί. Το θέαμα διαρκεί περίπου ένα λεπτό. Οι μορφές αποκαταστάθηκαν από τον Βόιτεχ Σουχάρντα μετά τις ζημιές του Β' Παγκοσμίου Πολέμου και επανήλθαν σε λειτουργία το 1948.

Μπορούν να επισκεφθούν παιδιά και υπάρχει ελάχιστο όριο ηλικίας;

Καλοδεχούμενα είναι τα παιδιά όλων των ηλικιών. Η ωριαία παρουσίαση των Αποστόλων μαγνητίζει τους μικρότερους επισκέπτες, ενώ η θέα από τον πύργο κρατά το ενδιαφέρον των μεγαλύτερων παιδιών. Επιβλέπετε τα παιδιά στο κατάστρωμα παρατήρησης και στις σκάλες. Δεν ισχύει κατώτατο όριο ηλικίας. Η υπηρεσία επιπέδου concierge καλύπτει τα παιδιά με την ίδια τιμή ανά εισιτήριο· επιβεβαιώστε τυχόν ειδικές πολιτικές για παιδιά από τον πάροχο κατά την κράτησή σας.

Επιτρέπεται η φωτογράφηση και η βιντεοσκόπηση στο εσωτερικό;

Ναι. Η φωτογράφηση και η βιντεοσκόπηση επιτρέπονται σε όλο τον πύργο, στο κατάστρωμα παρατήρησης και στους δημόσιους χώρους γύρω από τον αστρονομικό δείκτη. Δεν αναφέρονται περιορισμοί για τη χρήση φλας από τον φορέα λειτουργίας. Αποτυπώστε τον ζωδιακό δακτύλιο του δείκτη, το χρυσό δείκτη του ήλιου και την πανοραμική θέα της Παλιάς Πόλης. Τα τρίποδα ενδέχεται να περιορίζονται σε στενούς εσωτερικούς χώρους· η λήψη με το χέρι λειτουργεί παντού.

Τι γίνεται αν ο καιρός είναι κακός την ημέρα της επίσκεψής μου;

Ο αστρονομικός δείκτης και η πομπή των Αποστόλων βρίσκονται σε εξωτερικό χώρο και παρακολουθούνται από την πλατεία. Η πανοραμική στοά του πύργου είναι εν μέρει υπαίθρια, οπότε η βροχή ή ο αέρας επηρεάζουν την άνεση, όχι όμως την πρόσβαση — η ανάβαση και η θέα πραγματοποιούνται σχεδόν σε κάθε καιρό.

Πόσο χρόνο θα πρέπει να προγραμματίσω να αφιερώσω στο Αστρονομικό Ρολόι;

Υπολογίστε περίπου 45 έως 60 λεπτά: δέκα λεπτά για να παρακολουθήσετε από την πλατεία το ωριαίο θέαμα των Αποστόλων και στη συνέχεια 25 έως 30 λεπτά για την ανάβαση στον πύργο και την πανοραμική στοά. Φτάστε λίγα λεπτά πριν από την αλλαγή της ώρας, ώστε να προλάβετε πρώτα την πομπή.

Ποια είναι η ιστορία του μηχανισμού του ρολογιού;

Το μηχανικό ρολόι και ο αστρονομικός δίσκος χρονολογούνται από το 1410, όταν τα δημιούργησαν ο ωρολογοποιός Mikuláš του Kadaň και ο αστρονόμος Jan Šindel. Ο ημερολογιακός δίσκος προστέθηκε γύρω στο 1490. Τα ξύλινα αγάλματα των Αποστόλων τοποθετήθηκαν το 1629 ή το 1659. Το ρολόι υπέστη σοβαρές ζημιές κατά την Εξέγερση της Πράγας το 1945· οι επισκευές ολοκληρώθηκαν το 1948. Η αποκατάσταση του 2018 αντικατέστησε τον ηλεκτρικό μηχανισμό του 1948 με έναν αυθεντικό μηχανισμό της δεκαετίας του 1860.

Τι δείχνει ο αστρονομικός δίσκος;

Ο επιλογέας είναι ένα μηχανικό αστρολάβιο που δείχνει τη θέση του Ήλιου και της Σελήνης σε σχέση με τη Γη και τον ζωδιακό κύκλο. Ένα χρυσό εικονίδιο Ήλιου κινείται γύρω από τον ζωδιακό δακτύλιο, φανερώνοντας τη θέση του στην εκλειπτική. Το μπλε κέντρο αντιπροσωπεύει τη Γη· το μπλε πάνω είναι ο ουρανός πάνω από τον ορίζοντα, ενώ το κόκκινο και το μαύρο κάτω. Χρυσοί ρωμαϊκοί αριθμοί σημειώνουν την ώρα Κεντρικής Ευρώπης· οι καμπύλες γραμμές δείχνουν τις άνισες ώρες (1/12 του φωτός της ημέρας).

Τι είναι ο Αστρονομικός Ρολόι της Πράγας;

Το Αστρονομικό Ρολόι της Πράγας, γνωστό στους ντόπιους ως Orloj, είναι ένα μεσαιωνικό αστρονομικό ρολόι τοποθετημένο στον νότιο τοίχο του Δημαρχείου της Παλιάς Πόλης στην Πλατεία της Παλιάς Πόλης, την ιστορική καρδιά της Πράγας, στην Τσεχική Δημοκρατία. Τοποθετήθηκε το 1410 από τον ωρολογοποιό Mikuláš του Kadaň και τον αστρονόμο Jan Šindel και είναι το αρχαιότερο αστρονομικό ρολόι που εξακολουθεί να λειτουργεί. Ο γαλάζιος και χρυσός δίσκος του λειτουργεί ως μηχανικός αστρολάβος, παρακολουθώντας τον ήλιο, τη σελήνη και τον ζωδιακό κύκλο πάνω σε ένα σχηματοποιημένο μοντέλο του μεσαιωνικού σύμπαντος. Κάθε ώρα, ο περίφημος Περίπατος των Αποστόλων οδηγεί δώδεκα σκαλιστές μορφές να γλιστρούν μπροστά από δύο πάνω παράθυρα, ενώ ένας σκελετός χτυπά την ώρα. Ένας ημερολογιακός δίσκος που προστέθηκε γύρω στο 1490 βρίσκεται από κάτω. Πάνω από το ρολόι υψώνεται ο Πύργος του Δημαρχείου της Παλιάς Πόλης, του οποίου η πανοραμική στοά αγναντεύει την πλατεία και τις κόκκινες μεσαιωνικές στέγες της πόλης.

Πώς θα φτάσω στο Αστρονομικό Ρολόι της Πράγας;

Το Αστρονομικό Ρολόι της Πράγας βρίσκεται στον νότιο τοίχο του Δημαρχείου της Παλιάς Πόλης στην Πλατεία της Παλιάς Πόλης, το ιστορικό κέντρο της Πράγας, στην Τσεχία, στη διεύθυνση Staroměstské náměstí. Καθώς βρίσκεται στον μεσαιωνικό πυρήνα της πόλης, τα περισσότερα κεντρικά ξενοδοχεία απέχουν λιγότερο από δεκαπέντε λεπτά με τα πόδια. Ο πλησιέστερος σταθμός είναι ο Staroměstská στη γραμμή Α του μετρό, περίπου τέσσερα λεπτά με τα πόδια βορειοδυτικά της πλατείας. Οι γραμμές τραμ 2, 17 και 18 σταματούν επίσης στον σταθμό Staroměstská, στην ίδια μικρή απόσταση. Από την Πλατεία Βεντσέσλαου, περπατήστε βορειοδυτικά κατά μήκος των οδών Na Příkopě και Celetná για περίπου δώδεκα λεπτά. Το ρολόι βλέπει απευθείας στην πλατεία, και η ωριαία Πομπή των Αποστόλων είναι δωρεάν να την παρακολουθήσετε από κάτω, οπότε δεν χρειάζεται εισιτήριο για να δείτε απλώς τις φιγούρες. Ωστόσο, για την ανάβαση στον παρακείμενο Πύργο του Δημαρχείου της Παλιάς Πόλης απαιτείται ξεχωριστό εισιτήριο εισόδου για να φτάσετε στην πανοραμική του στοά.