常见问题

无需指定具体日期。您的旧市政厅塔楼门票为开放日期票，自购买之日起30天内，任选一日单次有效。您在结算时选择一个计划日期，是为了方便我们适时向您发送天气预报和语音历史导览，但您实际上可在30天有效期内、塔楼开放时段内的任意一天直接前往（开放时间：1月至3月为10:00–19:00，4月至12月为09:00–20:00，每日开放），塔楼即会为您放行。无固定时段——方便时抵达即可。

免排队入场旧市政厅塔楼——您可登上42米高的全景回廊，俯瞰老城广场与布拉格绵延的红瓦屋顶，并置身于平台之上，从内部亲眼目睹拥有600年历史的天文钟运转机械。不包含：圣母玛利亚礼拜堂、代表厅以及罗马-哥特式地下空间——这些区域仅限参加单独的导览行程方可进入，您可至现场游客中心购票。塔楼门票不含电梯使用权；参观者需沿楼梯步行登顶回廊。

塔楼每日开放——1月至3月为10:00–19:00，4月至12月为09:00–20:00，全年无休。使徒巡游——即天文钟闻名于世的十二使徒移动人偶表演——于每个整点在天文钟南面运行，可在下方老城广场免费观看；仅观看表演无需购票。塔楼最后入场时间为闭馆前不久。

您的门票在30天内不限日期使用，因此小幅调整行程通常无需任何更改——换个日子去就行。若需将日期延至30天有效期之外，请发邮件给我们，我们会在运营商允许的情况下为您换票。大多数日期调整您自行处理即可，无需联系我们。

所有销售均为最终确认。仅当运营商取消活动时方可退款。门票确认后，预订即生效。日期变更仍免费；不提供退款取消服务。

工作时间内2小时内确认。您将收到一封确认邮件，内含门票详情及运营商的具体须知。出票为数字形式，即时发送至您的邮箱。请查收收件箱和垃圾邮件箱；若在规定时间内未收到任何邮件，请联系礼宾专线。

塔楼入口位于老城广场旧市政厅的南侧。您的门票包含塔楼及其全景画廊，在那里您还能看到正在运转的天文钟机芯。旧市政厅的历史内厅（哥特式礼拜堂、市议会厅和罗马-哥特式地下空间）不在此门票范围内——这些区域仅可通过当天在场馆内另行安排并付费的导览服务参观。

可以。结账时添加游客总人数即可。所有门票将随同一封确认邮件送达。您的每位同行者在入口处均使用同一预订编号。团体人数不影响礼宾价格结构——无论人数多少，每张门票均按全包价执行。

请携带您的确认邮件（电子版或纸质版均可）及带照片的身份证件——16至26岁的青少年和65岁以上的长者需凭此享受优惠票价。建议穿着舒适的鞋子：登塔需攀爬287级台阶，不过现场也提供电梯，需支付少量额外费用。欢迎携带相机，捕捉塔楼景观与天文钟盘。冬季参观请注意保暖——画廊部分为露天区域。

塔楼可通过建筑内的无障碍电梯实现无台阶通行，轮椅使用者可轻松抵达（电梯需在场馆现场支付小额费用）。历史内厅区域仅能通过楼梯到达，且该区域本身不包含在本塔楼门票之内。

每天早8点至晚11点的每个整点，十二尊木制使徒雕像会依次从天文钟上方的两扇窗前巡游而过，伴随左右的是敲钟报时的骷髅和一只报晓的金鸡。整场表演大约持续一分钟。这些雕像在二战受损后由 Vojtěch Sucharda 修复，并于1948年重新恢复运行。

我们欢迎所有年龄段的儿童。每小时的使徒巡游能让年幼的访客看得入迷，而塔楼景观则能吸引大一些的孩子。在观景台和楼梯上请照看好您的孩子。这里没有最低年龄限制。本礼宾级服务按统一票价包含儿童费用；预订时请确认运营商是否有特定的儿童政策。

允许。塔楼内部、观景台以及天文钟周围的公共区域均允许拍照和录像。运营商未提及闪光灯限制。尽情捕捉天文钟的黄道环、金色太阳指针以及老城全景吧。在狭窄的室内空间，三脚架可能会受到限制；但手持拍摄在所有区域都畅通无阻。

天文钟和使徒巡游属于户外景观，需在广场上观看。塔楼的全景画廊部分为露天设计，因此下雨或刮风会影响舒适度，但不会影响参观——登塔和观景在几乎所有天气条件下都会照常进行。

请预留大约45到60分钟：先在广场上花十分钟观看整点的使徒巡游，接着用25到30分钟登塔并游览全景画廊。建议在整点前几分钟抵达，这样您就能先观赏到巡游表演。

机械钟与天文表盘的历史可追溯至1410年，由钟表匠卡丹的米库拉什与天文学家扬·申德尔联手打造。日历表盘约于1490年增设。木雕使徒雕像于1629年或1659年落成。时钟在1945年布拉格起义期间遭受重创，于1948年完成修复。2018年的修复工程以1860年代的原版机械装置，替换了1948年安装的电动装置。

该表盘是一座机械星盘，用以展示日月相对于地球与黄道十二宫的位置。一枚金色太阳图标沿黄道环运行，标示其在黄道上的方位。蓝色中央区域代表地球；上方蓝色象征地平线之上的天空，下方红黑区域则代表地平线之下。金色罗马数字标示中欧时间；弧形线条则显示不等分小时（即白昼时长的十二分之一）。

布拉格天文钟，当地人称Orloj，是一座中世纪天文钟，安装在捷克共和国布拉格历史中心老城广场的老城桥塔南墙上。由钟表匠Mikuláš of Kadaň与天文学家Jan Šindel于1410年安装，是仍在运行的最古老天文钟。其蓝金双色表盘作为机械星盘，在风格化的中世纪宇宙模型上追踪太阳、月亮与黄道带。每逢整点，著名的"使徒游行"让十二尊木雕人偶滑过上方两扇窗户，同时一具骷髅敲响报时。下方是约1490年增加的日历表盘。钟楼上方矗立着老城桥塔，其全景画廊俯瞰广场与城市红瓦覆盖的中世纪屋顶。

布拉格天文钟位于捷克共和国布拉格历史中心老城广场的老城桥塔南墙，地址为Staroměstské náměstí。由于地处中世纪核心区，大多数市中心酒店步行15分钟内即可到达。最近的地铁站是A线的Staroměstská站，距广场西北方向步行约4分钟。2路、17路和18路有轨电车也停靠Staroměstská站，距离相同。从瓦茨拉夫广场出发，沿Na Příkopě街和Celetná街向西北步行约12分钟。天文钟正对广场，整点的"使徒游行"可免费在下方观看，因此仅观赏人偶无需购票。但若要攀登相邻的老城桥塔到达其全景画廊，则需另行购买入场门票。