Preguntas frecuentes

No se requiere una fecha concreta. Su entrada para la Torre del Ayuntamiento Viejo es de fecha abierta, válida para una única visita en un plazo de 30 días desde la compra. Usted elige una fecha prevista al finalizar la reserva para que podamos enviarle la previsión meteorológica y la audioguía histórica en el momento oportuno, pero puede simplemente presentarse cualquier día dentro de ese margen de 30 días durante el horario de apertura de la torre (de 10:00 a 19:00 de enero a marzo, y de 09:00 a 20:00 de abril a diciembre, todos los días) y se le permitirá el acceso. Sin franja horaria fija: suba cuando mejor le convenga.

Acceso sin colas a la Torre del Ayuntamiento Viejo: la galería panorámica de 42 metros de altura con vistas a la Plaza de la Ciudad Vieja y los tejados rojos de Praga, además de la plataforma desde donde se observa el mecanismo en funcionamiento del Reloj Astronómico de 600 años de antigüedad desde su interior. NO incluye: la Capilla de la Virgen María, las salas representativas ni el subsuelo románico-gótico; estos espacios solo son accesibles mediante una visita guiada independiente que puede adquirir in situ en el centro de visitantes. La entrada a la Torre no incluye el uso del ascensor; los visitantes suben las escaleras hasta la galería.

La Torre abre todos los días: de 10:00 a 19:00 (de enero a marzo) y de 09:00 a 20:00 (de abril a diciembre), diariamente. El desfile de los Apóstoles —las figuras móviles de los doce apóstoles por las que el reloj es famoso— se pone en marcha cada hora en la esfera sur del reloj y se puede contemplar gratuitamente desde la Plaza de la Ciudad Vieja; no necesita entrada para el espectáculo en sí. El último acceso a la torre es poco antes del cierre.

Dado que su billete es de fecha abierta durante 30 días, los pequeños ajustes de agenda a menudo no requieren ningún cambio; simplemente visítenos otro día. Si necesita mover la visita más allá de la ventana de 30 días, escríbanos y canjearemos el billete cuando el operador lo permita. La mayoría de los cambios de fecha se gestionan por su cuenta sin necesidad de contactarnos.

Todas las ventas son definitivas. Solo se emite un reembolso si el operador cancela la actividad. Una vez confirmadas las entradas, la reserva es firme. Los cambios de fecha siguen siendo gratuitos; no se ofrecen cancelaciones con reembolso.

Confirmación en menos de 2 horas en horario comercial. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su billete y cualquier instrucción específica del operador. La entrega es digital, instantánea, por correo electrónico. Revise su bandeja de entrada y la carpeta de spam; si no recibe nada en ese plazo, contacte con la línea de conserjería.

El acceso a la torre se encuentra en el lado sur del Old Town Hall, en la Old Town Square. Su billete incluye la torre y su galería panorámica, donde también podrá ver el mecanismo del reloj en funcionamiento. Los interiores históricos del Old Town Hall (la capilla gótica, las salas de estado del consejo y el subterráneo románico-gótico) NO forman parte de este billete; solo pueden visitarse mediante una visita guiada independiente que debe reservarse y abonarse directamente en el lugar el mismo día.

Sí. Añada el número total de visitantes durante el proceso de compra. Todos los billetes llegan juntos en un único correo de confirmación. Cada persona de su grupo utiliza la misma referencia de reserva en la entrada. El tamaño del grupo no afecta a la estructura de precios de conserjería: la tarifa con todo incluido se aplica por billete, independientemente del número de personas.

Lleve su correo de confirmación (digital o impreso) y un documento de identidad con foto; los jóvenes de 16 a 26 años y los mayores de 65 lo necesitan para acogerse a la tarifa reducida. Se recomienda calzado cómodo: el acceso implica una subida de 287 escalones, aunque hay un ascensor disponible en el lugar por un pequeño suplemento. Una cámara de fotos es bienvenida para las vistas de la torre y la esfera astronómica. En invierno, abríguese bien: la galería está parcialmente al aire libre.

La torre cuenta con acceso sin escalones para usuarios de silla de ruedas mediante el ascensor adaptado del edificio (el ascensor conlleva una pequeña tarifa que se abona en el recinto). Los interiores históricos solo son accesibles por escalera y, en cualquier caso, no están incluidos en esta entrada de la Torre.

Cada hora, desde las 8 de la mañana hasta las 11 de la noche, doce figuras de madera de los Apóstoles desfilan ante las dos ventanas situadas sobre el cuadrante astronómico, acompañadas por un esqueleto que marca la hora y un gallo dorado que canta. El espectáculo dura aproximadamente un minuto. Las figuras fueron restauradas por Vojtěch Sucharda tras los daños sufridos en la Segunda Guerra Mundial y volvieron a funcionar en 1948.

Los niños de todas las edades son bienvenidos. El espectáculo horario de los Apóstoles cautiva a los visitantes más pequeños, y las vistas desde la torre atraen a los mayorcitos. Es necesario supervisar a los niños en la plataforma de observación y en las escaleras. No se aplica ninguna restricción de edad mínima. La tarifa de nivel concierge cubre a los niños al mismo precio por entrada; confirme cualquier política específica del operador para niños al hacer la reserva.

Sí. Las fotografías y los vídeos están permitidos en toda la torre, la plataforma de observación y las zonas públicas alrededor del reloj astronómico. El operador no menciona restricciones sobre el uso del flash. Capture el anillo zodiacal de la esfera, la manecilla dorada del Sol y las vistas panorámicas de la Ciudad Vieja. Los trípodes pueden estar restringidos en los espacios interiores más estrechos; disparar a pulso funciona en todas partes.

El cuadrante astronómico y el desfile de los Apóstoles se encuentran al aire libre y se contemplan desde la plaza. La galería panorámica de la torre está parcialmente descubierta, por lo que la lluvia o el viento afectan a la comodidad pero no al acceso: la subida y las vistas se mantienen en prácticamente cualquier condición meteorológica.

Calcule entre 45 y 60 minutos: diez minutos para ver el espectáculo horario de los Apóstoles desde la plaza, y luego entre 25 y 30 minutos para la subida a la torre y la galería panorámica. Llegue unos minutos antes de la hora en punto para poder presenciar primero el desfile.

El mecanismo del reloj y la esfera astronómica datan de 1410, creados por el relojero Mikuláš de Kadaň y el astrónomo Jan Šindel. La esfera del calendario se añadió hacia 1490. Las estatuas de madera de los Apóstoles llegaron en 1629 o 1659. El reloj sufrió graves daños durante el Levantamiento de Praga de 1945; las reparaciones finalizaron en 1948. La restauración de 2018 sustituyó un mecanismo eléctrico de 1948 por un mecanismo original de la década de 1860.

La esfera es un astrolabio mecánico que muestra la posición del Sol y la Luna en relación con la Tierra y el zodíaco. Un icono dorado del Sol se desplaza alrededor del anillo zodiacal, indicando su lugar en la eclíptica. El centro azul representa la Tierra; el azul superior es el cielo sobre el horizonte, y el rojo y negro inferior, lo que queda por debajo. Los números romanos dorados marcan la Hora Central Europea; las líneas curvas muestran las horas desiguales (1/12 de la luz diurna).

El Reloj Astronómico de Praga, conocido localmente como el Orloj, es un reloj astronómico medieval montado en la pared sur del Ayuntamiento de la Ciudad Vieja, en la Plaza de la Ciudad Vieja, el corazón histórico de Praga, República Checa. Instalado en 1410 por el relojero Mikuláš de Kadaň y el astrónomo Jan Šindel, es el reloj astronómico más antiguo que sigue en funcionamiento. Su esfera azul y dorada funciona como un astrolabio mecánico, que sigue el sol, la luna y el zodíaco a través de un modelo estilizado del cosmos medieval. Cada hora, la célebre Procesión de los Apóstoles hace deslizar doce figuras talladas frente a dos ventanas superiores, mientras un esqueleto marca la hora. Debajo se encuentra un calendario añadido hacia 1490. Sobre el reloj se alza la Torre del Ayuntamiento de la Ciudad Vieja, cuya galería panorámica domina la plaza y los tejados medievales de teja roja de la ciudad.

El Reloj Astronómico de Praga se encuentra en la pared sur del Ayuntamiento de la Ciudad Vieja, en la Plaza de la Ciudad Vieja, el centro histórico de Praga, República Checa, en Staroměstské náměstí. Al estar en el núcleo medieval, la mayoría de los hoteles céntricos quedan a menos de quince minutos a pie. La estación más cercana es Staroměstská, en la línea A de metro, a unos cuatro minutos a pie al noroeste de la plaza. Las líneas de tranvía 2, 17 y 18 también paran en Staroměstská, a la misma distancia. Desde la Plaza de Wenceslao, camine hacia el noroeste por Na Příkopě y la calle Celetná durante unos doce minutos. El reloj da directamente a la plaza, y la Procesión de los Apóstoles de cada hora se puede ver gratis desde abajo, por lo que no necesita entrada para contemplar las figuras. Sin embargo, subir a la Torre del Ayuntamiento de la Ciudad Vieja requiere una entrada independiente para acceder a su galería panorámica.