Domande frequenti
Come funziona il biglietto — devo visitarlo in una data specifica?
Nessuna data specifica è richiesta. Il tuo biglietto per la Torre del Municipio della Città Vecchia è a data aperta e valido per un singolo ingresso entro 30 giorni dall'acquisto. Selezioni una data prevista al momento del pagamento in modo che possiamo inviarti le previsioni del tempo e l'audioguida storica al momento giusto, ma puoi semplicemente presentarti un giorno qualsiasi all'interno di quella finestra di 30 giorni durante gli orari di apertura della torre (10:00–19:00 (gennaio–marzo) e 09:00–20:00 (aprile–dicembre), tutti i giorni) e la torre ti ammetterà. Nessuna fascia oraria fissa — arriva quando ti è più comodo.
Cosa è incluso nel biglietto?
Ingresso salta-fila alla Torre del Municipio della Città Vecchia — la galleria panoramica a 42 metri che domina la Piazza della Città Vecchia e i tetti di tegole rosse di Praga, oltre alla piattaforma dove si può osservare dall'interno il meccanismo in funzione dell'Orologio Astronomico, vecchio di 600 anni. NON sono inclusi: la Cappella della Vergine Maria, le sale di rappresentanza e il sotterraneo romanico-gotico — questi sono accessibili solo con una visita guidata separata, acquistabile in loco presso il centro visitatori. Il biglietto per la Torre non include l'uso dell'ascensore; i visitatori salgono le scale fino alla galleria.
Quali sono gli orari di apertura della Torre e quando si svolge la processione degli Apostoli?
La Torre è aperta tutti i giorni — 10:00–19:00 (gennaio–marzo) e 09:00–20:00 (aprile–dicembre), tutti i giorni. La processione degli Apostoli — le figure mobili dei dodici apostoli per cui l'orologio è famoso — si svolge ogni ora sulla facciata meridionale dell'orologio ed è visibile gratuitamente dalla Piazza della Città Vecchia sottostante; non è necessario alcun biglietto per lo spettacolo in sé. L'ultimo ingresso alla torre è poco prima della chiusura.
Posso cambiare la data della visita dopo aver prenotato?
Poiché il suo biglietto è a data aperta per 30 giorni, piccoli cambi di programma spesso non richiedono alcuna modifica: le basta visitarlo in un giorno diverso. Se ha bisogno di spostare la visita oltre la finestra di 30 giorni, ci scriva un'email e provvederemo al cambio del biglietto laddove l'operatore lo consenta. La maggior parte degli spostamenti di data è gestibile in autonomia, senza bisogno di contattarci.
Qual è la vostra politica di rimborso?
Tutte le vendite sono finali. Il rimborso è emesso solo in caso di cancellazione da parte dell'operatore. Una volta confermati i biglietti, la prenotazione è vincolante. I cambi di data rimangono gratuiti; non sono previste cancellazioni con rimborso.
Quanto velocemente riceverò la conferma?
Conferma entro 2 ore durante l'orario lavorativo. Riceverà un'email di conferma con i dettagli del biglietto e tutte le istruzioni specifiche dell'operatore. L'invio è digitale, immediato, via email. Controlli la posta in arrivo e la cartella spam; se non dovesse arrivare nulla entro la finestra indicata, contatti la nostra linea concierge.
Dov'è il punto d'incontro e cosa include il biglietto?
L'ingresso alla torre si trova sul lato meridionale del Municipio della Città Vecchia, in Piazza della Città Vecchia. Il suo biglietto include la torre e la sua galleria panoramica, dove potrà ammirare anche il meccanismo funzionante dell'orologio. Gli interni storici del Municipio della Città Vecchia (la cappella gotica, le sale di rappresentanza del consiglio e il sotterraneo romanico-gotico) NON sono inclusi in questo biglietto: sono visitabili esclusivamente con una visita guidata separata, da prenotare e pagare direttamente in loco il giorno stesso.
Posso prenotare per più persone in un unico ordine?
Sì. Aggiunga il numero totale di visitatori durante il checkout. Tutti i biglietti arrivano insieme in un'unica email di conferma. Ogni persona del suo gruppo utilizzerà lo stesso riferimento di prenotazione all'ingresso. La dimensione del gruppo non incide sulla struttura tariffaria concierge: la tariffa tutto incluso si applica per singolo biglietto, indipendentemente dal numero di partecipanti.
Cosa devo portare con me?
Porti con sé l'email di conferma (digitale o stampata) e un documento d'identità con foto — i giovani tra i 16 e i 26 anni e gli over 65 ne avranno bisogno per usufruire della tariffa ridotta. Scarpe comode sono d'aiuto: l'ingresso prevede una salita di 287 gradini, sebbene sia disponibile in loco un ascensore con un piccolo supplemento. La macchina fotografica è la benvenuta per immortalare i panorami dalla torre e il quadrante astronomico. In inverno, si vesta in modo caldo: la galleria è parzialmente all'aperto.
La torre è accessibile alle persone in sedia a rotelle?
La torre è priva di barriere architettoniche per gli utenti in sedia a rotelle grazie all'ascensore accessibile dell'edificio (l'ascensore prevede un piccolo supplemento da pagare in loco). Gli interni storici sono accessibili solo tramite scale e non sono comunque inclusi in questo biglietto per la Torre.
Cos'è la processione degli Apostoli e quando si svolge?
Ogni ora, dalle 8:00 alle 23:00, dodici figure lignee degli Apostoli sfilano davanti alle due finestre sopra il quadrante astronomico, accompagnate da uno scheletro che batte il tempo e dal canto di un gallo dorato. Lo spettacolo dura circa un minuto. Le figure furono restaurate da Vojtěch Sucharda dopo i danni della Seconda Guerra Mondiale e tornarono in funzione nel 1948.
I bambini possono visitare la torre? C'è un'età minima?
I bambini di tutte le età sono i benvenuti. Lo spettacolo orario degli Apostoli incanta i visitatori più piccoli, mentre la vista dalla torre appassiona quelli più grandi. È necessario sorvegliare i bambini sulla piattaforma panoramica e sulle scale. Non è previsto alcun limite minimo di età. La tariffa concierge copre i bambini allo stesso prezzo per biglietto; si prega di verificare eventuali politiche specifiche per i minori al momento della prenotazione.
È consentito scattare foto e girare video all'interno?
Sì. Foto e video sono consentiti in tutta la torre, sulla piattaforma panoramica e nelle aree pubbliche intorno al quadrante astronomico. Il gestore non menziona restrizioni sull'uso del flash. Immortalate l'anello zodiacale del quadrante, la lancetta dorata del Sole e la vista panoramica sulla Città Vecchia. I treppiedi potrebbero essere soggetti a restrizioni negli spazi interni più angusti, ma è possibile scattare a mano libera ovunque.
Cosa succede in caso di maltempo il giorno della mia visita?
Il quadrante astronomico e la processione degli Apostoli sono all'aperto e si ammirano dalla piazza. La galleria panoramica della torre è parzialmente scoperta, quindi pioggia o vento possono influire sul comfort ma non sull'accesso: la salita e la vista sono garantite quasi con qualsiasi condizione atmosferica.
Quanto tempo dovrei dedicare alla visita dell'Orologio Astronomico?
Considerate circa 45-60 minuti: dieci minuti per assistere allo spettacolo orario degli Apostoli dalla piazza, poi 25-30 minuti per la salita alla torre e la galleria panoramica. Arrivate qualche minuto prima dello scoccare dell'ora per poter ammirare prima la processione.
Qual è la storia del meccanismo dell'orologio?
L'orologio meccanico e il quadrante astronomico risalgono al 1410, realizzati dall'orologiaio Mikuláš di Kadaň e dall'astronomo Jan Šindel. Il quadrante del calendario fu aggiunto intorno al 1490. Le statue lignee degli Apostoli arrivarono nel 1629 o nel 1659. L'orologio subì gravi danni durante l'insurrezione di Praga del 1945; i restauri furono completati nel 1948. Il restauro del 2018 ha sostituito un meccanismo elettrico del 1948 con un meccanismo originale degli anni '60 dell'Ottocento.
Cosa mostra il quadrante astronomico?
Il quadrante è un astrolabio meccanico che mostra la posizione del Sole e della Luna rispetto alla Terra e allo zodiaco. Un'icona dorata del Sole si muove lungo l'anello zodiacale, indicando la sua posizione sull'eclittica. Il centro blu rappresenta la Terra; il blu sopra è il cielo sopra l'orizzonte, il rosso e il nero sotto. I numeri romani dorati segnano l'ora dell'Europa Centrale; le linee curve mostrano le ore diseguali (1/12 della luce diurna).
Cos'è l'Orologio Astronomico di Praga?
L'Orologio Astronomico di Praga, noto localmente come Orloj, è un orologio astronomico medievale montato sulla parete meridionale del Municipio della Città Vecchia in Piazza della Città Vecchia, il cuore storico di Praga, Repubblica Ceca. Installato nel 1410 dall'orologiaio Mikuláš di Kadaň e dall'astronomo Jan Šindel, è il più antico orologio astronomico ancora in funzione. Il suo quadrante blu e oro funge da astrolabio meccanico, tracciando il sole, la luna e lo zodiaco attraverso un modello stilizzato del cosmo medievale. Ogni ora, la celebre Processione degli Apostoli fa scivolare dodici figure scolpite davanti a due finestre superiori, mentre uno scheletro batte il tempo. Sotto si trova un quadrante calendariale aggiunto intorno al 1490. Sopra l'orologio si erge la Torre del Municipio della Città Vecchia, la cui galleria panoramica domina la piazza e i tetti medievali di tegole rosse della città.
Come si arriva all'Orologio Astronomico di Praga?
L'Orologio Astronomico di Praga si trova sulla parete meridionale del Municipio della Città Vecchia in Piazza della Città Vecchia, il centro storico di Praga, Repubblica Ceca, a Staroměstské náměstí. Poiché si trova nel nucleo medievale, la maggior parte degli hotel centrali dista non più di quindici minuti a piedi. La stazione più vicina è Staroměstská sulla linea A della metropolitana, a circa quattro minuti a piedi a nord-ovest della piazza. Anche le linee tranviarie 2, 17 e 18 fermano a Staroměstská, alla stessa breve distanza. Da Piazza Venceslao, si cammina verso nord-ovest lungo Na Příkopě e Via Celetná per circa dodici minuti. L'orologio si affaccia direttamente sulla piazza, e la Processione degli Apostoli è gratuita da osservare dal basso, quindi non è necessario alcun biglietto per vedere le figure. Salire sulla vicina Torre del Municipio della Città Vecchia, tuttavia, richiede un biglietto d'ingresso separato per raggiungere la sua galleria panoramica.