Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert das Ticket – muss ich an einem bestimmten Datum kommen?

Ein bestimmtes Datum ist nicht erforderlich. Ihr Ticket für den Altstädter Rathausturm ist datumsungebunden und gilt für einen einmaligen Besuch innerhalb von 30 Tagen ab Kauf. Bei der Buchung wählen Sie ein geplantes Datum aus, damit wir Ihnen rechtzeitig Wetterprognosen und den Audioguide zur Geschichte zusenden können – Sie können jedoch einfach an einem beliebigen Tag innerhalb dieses 30-Tage-Fensters während der Turmöffnungszeiten (täglich 10:00–19:00 Uhr von Januar bis März und 09:00–20:00 Uhr von April bis Dezember) vorbeikommen und erhalten Zutritt. Kein festes Zeitfenster – erscheinen Sie, wann es Ihnen passt.

Was ist im Ticket enthalten?

Einlass ohne Anstehen zum Altstädter Rathausturm – die 42 Meter hohe Panoramagalerie mit Blick über den Altstädter Ring und die roten Ziegeldächer Prags, zuzüglich der Plattform, von der aus Sie das funktionierende Uhrwerk der 600 Jahre alten Astronomischen Uhr von innen sehen. NICHT inbegriffen: die Marienkapelle, die Repräsentationssäle und die romanisch-gotischen Untergeschosse – diese sind nur im Rahmen einer separaten Führung zugänglich, die vor Ort im Besucherzentrum erworben werden kann. Das Turmticket beinhaltet nicht die Nutzung des Aufzugs; Besucher steigen über Treppen zur Galerie hinauf.

Wie sind die Öffnungszeiten des Turms und wann läuft das Apostelspiel?

Der Turm ist täglich geöffnet – 10:00–19:00 Uhr (Januar–März) und 09:00–20:00 Uhr (April–Dezember). Das Apostelspiel – der berühmte Umzug der zwölf Apostelfiguren – läuft zu jeder vollen Stunde auf der Südseite der Uhr und ist kostenlos vom Altstädter Ring aus zu beobachten; für das Schauspiel selbst benötigen Sie kein Ticket. Letzter Einlass zum Turm ist kurz vor Schließung.

Kann ich mein Besuchsdatum nach der Buchung ändern?

Da Ihr Ticket 30 Tage lang datumsflexibel gültig ist, erfordern kleine Planänderungen oft gar keine Anpassung – Sie besuchen uns einfach an einem anderen Tag. Sollten Sie den Besuch über das 30-Tage-Fenster hinaus verschieben müssen, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir tauschen das Ticket um, sofern der Veranstalter dies zulässt. Die meisten Datumsänderungen können Sie selbst vornehmen, ohne uns kontaktieren zu müssen.

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Alle Verkäufe sind endgültig. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Veranstalter die Tour absagt. Sobald die Tickets bestätigt sind, ist die Buchung verbindlich. Datumsänderungen bleiben kostenfrei; Stornierungen gegen Rückerstattung werden nicht angeboten.

Wie schnell erhalte ich meine Bestätigung?

Innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails und allen veranstalterspezifischen Hinweisen. Die Zustellung erfolgt digital, umgehend und per E-Mail. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang sowie den Spam-Ordner; sollte innerhalb dieses Zeitfensters keine E-Mail eintreffen, kontaktieren Sie bitte die Concierge-Leitung.

Wo ist der Treffpunkt und was beinhaltet das Ticket?

Der Eingang zum Turm befindet sich an der Südseite des Altstädter Rathauses am Altstädter Ring. Ihr Ticket umfasst den Turm und seine Panoramagalerie, von wo aus Sie auch das funktionierende Uhrwerk einsehen können. Die historischen Innenräume des Altstädter Rathauses (gotische Kapelle, Ratssäle und romanisch-gotisches Untergeschoss) sind NICHT Teil dieses Tickets – sie können ausschließlich im Rahmen einer separaten Führung besichtigt werden, die vor Ort am selben Tag gebucht und bezahlt wird.

Kann ich für mehrere Personen in einer Bestellung buchen?

Selbstverständlich. Geben Sie einfach die Gesamtzahl der Besucher während des Bezahlvorgangs an. Alle Tickets erreichen Sie gesammelt in einer Bestätigungs-E-Mail. Jede Person Ihrer Gruppe nutzt dieselbe Buchungsreferenz am Eingang. Die Gruppengröße hat keinen Einfluss auf die Preisstruktur des Concierge-Service – der Pauschalpreis gilt pro Ticket, unabhängig von der Personenzahl.

Was muss ich mitbringen?

Bringen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail (digital oder ausgedruckt) sowie einen Lichtbildausweis mit – Jugendliche von 16–26 und Senioren ab 65 benötigen diesen für den ermäßigten Tarif. Bequemes Schuhwerk ist empfehlenswert: Der Eintritt erfolgt über einen Aufstieg von 287 Stufen, wobei vor Ort ein Aufzug gegen eine geringe Zusatzgebühr zur Verfügung steht. Eine Kamera für die Turmaussichten und die astronomische Uhr ist willkommen. Im Winter bitten wir um warme Kleidung – die Galerie ist teilweise im Freien.

Ist der Turm für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Der Turm ist für Rollstuhlfahrer stufenlos über den barrierefreien Aufzug des Gebäudes erreichbar (für den Aufzug wird vor Ort eine geringe Gebühr erhoben). Die historischen Innenräume sind ausschließlich über Treppen zugänglich – und sind bei diesem Turm-Ticket ohnehin nicht inbegriffen.

Was ist die Apostelprozession und wann findet sie statt?

Jede volle Stunde von 8 Uhr morgens bis 23 Uhr abends ziehen zwölf hölzerne Apostelfiguren an den beiden Fenstern über der astronomischen Uhr vorbei, begleitet von einem Skelett, das die Zeit schlägt, und einem krähenden goldenen Hahn. Das Schauspiel dauert etwa eine Minute. Die Figuren wurden nach den Schäden des Zweiten Weltkriegs von Vojtěch Sucharda restauriert und 1948 wieder in Betrieb genommen.

Können Kinder den Turm besuchen, und gibt es ein Mindestalter?

Kinder jeden Alters sind willkommen. Die stündliche Apostelschau begeistert jüngere Besucher, und der Turmausblick fesselt ältere Kinder. Bitte beaufsichtigen Sie Kinder auf der Aussichtsplattform und den Treppen. Es gilt keine Mindestaltersbeschränkung. Die Concierge-Kategorie umfasst Kinder zum gleichen Pro-Ticket-Preis; bestätigen Sie etwaige kinderspezifische Betreiberrichtlinien bei Ihrer Buchung.

Sind Fotografieren und Filmen im Inneren erlaubt?

Ja. Fotografieren und Filmen sind im gesamten Turm, auf der Aussichtsplattform und in den öffentlichen Bereichen rund um die astronomische Uhr gestattet. Vom Betreiber werden keine Blitzlichtbeschränkungen erwähnt. Halten Sie den Tierkreisring, den goldenen Sonnenzeiger und den panoramischen Blick auf die Altstadt fest. Stative könnten in engen Innenräumen eingeschränkt sein; Aufnahmen aus der Hand sind überall problemlos möglich.

Was passiert, wenn das Wetter an meinem Besuchstag schlecht ist?

Die astronomische Uhr und die Apostelprozession befinden sich im Freien und werden vom Platz aus beobachtet. Die Panoramagalerie des Turms ist teilweise überdacht, sodass Regen oder Wind den Komfort beeinträchtigen, nicht aber den Zugang – der Aufstieg und die Aussicht finden bei nahezu jedem Wetter statt.

Wie viel Zeit sollte ich für die Astronomische Uhr einplanen?

Planen Sie etwa 45 bis 60 Minuten ein: zehn Minuten, um die stündliche Apostelschau vom Platz aus zu verfolgen, dann 25 bis 30 Minuten für den Turmaufstieg und die Panoramagalerie. Kommen Sie einige Minuten vor der vollen Stunde, damit Sie zuerst die Prozession erleben können.

Was ist die Geschichte des Uhrwerks?

Die mechanische Uhr und das astronomische Zifferblatt stammen aus dem Jahr 1410 und wurden vom Uhrmacher Mikuláš von Kadaň und dem Astronomen Jan Šindel geschaffen. Der Kalendertisch wurde um 1490 hinzugefügt. Die hölzernen Apostelfiguren kamen 1629 oder 1659 hinzu. Beim Prager Aufstand 1945 wurde die Uhr schwer beschädigt; die Reparaturen wurden 1948 abgeschlossen. Bei der Restaurierung 2018 wurde ein elektrischer Mechanismus von 1948 durch ein originales Uhrwerk aus den 1860er Jahren ersetzt.

Was zeigt das astronomische Zifferblatt?

Das Zifferblatt ist ein mechanisches Astrolabium, das die Position von Sonne und Mond im Verhältnis zur Erde und zum Tierkreis anzeigt. Ein goldenes Sonnensymbol wandert über den Tierkreisring und zeigt seine Stellung auf der Ekliptik. Das blaue Zentrum stellt die Erde dar; das Blau darüber symbolisiert den Himmel über dem Horizont, Rot und Schwarz darunter. Goldene römische Ziffern zeigen die Mitteleuropäische Zeit; geschwungene Linien stellen die ungleichen Stunden dar (1/12 des Tageslichts).

Was ist die Prager Astronomische Uhr?

Die Prager Astronomische Uhr, vor Ort als Orloj bekannt, ist eine mittelalterliche astronomische Uhr an der Südwand des Alten Rathauses am Altstädter Ring, dem historischen Herzen von Prag, Tschechische Republik. Sie wurde 1410 vom Uhrmacher Mikuláš von Kadaň und dem Astronomen Jan Šindel installiert und ist die älteste noch funktionierende astronomische Uhr der Welt. Ihr blau-goldenes Zifferblatt fungiert als mechanisches Astrolabium und verfolgt Sonne, Mond und Tierkreiszeichen über ein stilisiertes Modell des mittelalterlichen Kosmos. Jede Stunde zieht der berühmte Apostelumzug zwölf geschnitzte Figuren an zwei oberen Fenstern vorbei, während ein Skelett die Zeit schlägt. Ein um 1490 hinzugefügtes Kalenderzifferblatt befindet sich darunter. Über der Uhr erhebt sich der Turm des Alten Rathauses, dessen Panoramagalerie einen Blick über den Platz und die rotgedeckten mittelalterlichen Dächer der Stadt bietet.

Wie komme ich zur Prager Astronomischen Uhr?

Die Prager Astronomische Uhr steht an der Südwand des Alten Rathauses am Altstädter Ring, dem historischen Zentrum von Prag, Tschechische Republik, auf der Staroměstské náměstí. Da sie im mittelalterlichen Kern liegt, sind die meisten zentralen Hotels innerhalb von fünfzehn Minuten zu Fuß erreichbar. Die nächste Station ist Staroměstská auf der Metrolinie A, etwa vier Minuten zu Fuß nordwestlich des Platzes. Die Straßenbahnlinien 2, 17 und 18 halten ebenfalls an der Staroměstská, in derselben kurzen Entfernung. Vom Wenzelsplatz aus gehen Sie etwa zwölf Minuten nordwestlich entlang der Na Příkopě und der Celetná-Straße. Die Uhr zeigt direkt auf den Platz, und der stündliche Apostelumzug kann kostenlos von unten beobachtet werden, sodass kein Ticket erforderlich ist, um die Figuren zu sehen. Für den Aufstieg auf den angrenzenden Turm des Alten Rathauses ist jedoch ein separates Eintrittsticket erforderlich, um die Panoramagalerie zu erreichen.