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Vos billets

Choisissez votre date et le nombre de billets — l'entrée est en accès libre : vous pouvez venir à tout moment pendant les heures d'ouverture le jour choisi.

Date de visite prévue Pour nos archives uniquement — votre billet est un pass à date ouverte, valable n'importe quel jour dans les 90 jours suivant l'achat.

Combien de billets ?

Adulte 27–64 ans · Entrée à la Tour, valable 30 jours à compter de l’achat

€26

Jeunes (16–26 ans) Jeunes 16–26 ans (pièce d’identité avec photo) · même accès, tarif réduit

€20

Senior 65 ans et plus (pièce d’identité avec photo) · même accès, tarif réduit

€17

Enfants (6–15 ans) 6 à 15 ans · doit être accompagné d’un adulte

€17

✓ Billet officiel envoyé par e-mail ✓ Aide multilingue 24h/24 et 7j/7

Comment pouvons-nous vous aider ?

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Aucune date précise n'est requise. Votre billet pour la tour de l'Hôtel de Ville de la Vieille Ville est à date ouverte et valable pour une seule visite dans les 30 jours suivant l'achat. Vous indiquez une date prévisionnelle au moment du paiement afin que nous puissions vous envoyer les prévisions météo et l'historique audio au bon moment, mais vous pouvez simplement vous présenter n'importe quel jour dans ce délai de 30 jours, pendant les heures d'ouverture de la tour (10h00–19h00 (janvier–mars) et 09h00–20h00 (avril–décembre), tous les jours) et la tour vous accueillera. Aucun créneau horaire fixe — arrivez quand cela vous convient.
Votre billet étant valable 30 jours sans date fixe, un simple changement de planning ne nécessite souvent aucune modification : il vous suffit de venir un autre jour. Si vous devez décaler votre visite au-delà de cette fenêtre de 30 jours, écrivez-nous et nous procéderons à l'échange dans la mesure où l'opérateur l'autorise. La plupart des ajustements de date se règlent directement de votre côté, sans avoir à nous contacter.
Entrée coupe-file à la tour de l'ancien hôtel de ville — la galerie panoramique à 42 mètres surplombant la place de la Vieille-Ville et les toits de tuiles rouges de Prague, ainsi que la plateforme où vous voyez le mécanisme en fonctionnement de l'horloge astronomique vieille de 600 ans de l'intérieur. NON inclus : la chapelle de la Vierge Marie, les salles de réception et les sous-sols romano-gothiques — ceux-ci ne sont accessibles que dans le cadre d'une visite guidée séparée, achetable sur place au centre d'accueil. Le billet pour la tour n'inclut pas l'utilisation de l'ascenseur ; les visiteurs montent les escaliers jusqu'à la galerie.
La tour est ouverte tous les jours — 10h00–19h00 (janvier–mars) et 09h00–20h00 (avril–décembre), tous les jours. La procession des Apôtres — les figures mobiles des douze apôtres pour lesquelles l'horloge est célèbre — a lieu toutes les heures sur la face sud de l'horloge et est gratuite à regarder depuis la place de la Vieille-Ville en contrebas ; vous n'avez pas besoin de billet pour le spectacle lui-même. La dernière entrée à la tour est peu avant la fermeture.
Toute vente est définitive. Un remboursement n’est émis qu’en cas d’annulation par l’opérateur. Une fois les billets confirmés, la réservation est ferme. Les changements de date restent gratuits ; les annulations avec remboursement ne sont pas proposées.
Confirmation pendant les heures d'ouverture. Vous recevez un e-mail de confirmation avec les détails de votre billet et les instructions spécifiques de l'opérateur. Envoi numérique, par e-mail. Vérifiez votre boîte de réception et vos spams ; si rien ne vous parvient dans le délai indiqué, contactez la ligne d'assistance.
L'entrée de la tour se trouve sur le côté sud de l'Old Town Hall, sur Old Town Square. Votre billet comprend la tour et sa galerie panoramique, où vous découvrez également le mécanisme de l'horloge en fonctionnement. Les intérieurs historiques de l'Old Town Hall (chapelle gothique, salles du conseil et souterrains romano-gothiques) ne font PAS partie de ce billet — ils ne peuvent être visités que lors d'une visite guidée distincte, organisée et payée sur place le jour même.

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